Datenschutz, DSGVO und Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, verarbeitet Biosecurity BV Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Betreff und Ihre Nachricht. Freiwillig können Sie außerdem Ihr Unternehmen und Ihre Telefonnummer angeben. Diese Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und für die sich daraus ergebende geschäftliche oder vorvertragliche Kommunikation verwendet; über dieses Formular werden Sie keiner Marketingliste hinzugefügt.

Die Formulardaten werden für den Versand durch den E-Mail-Dienst Resend verarbeitet und anschließend an das für diese Website vorgesehene Postfach zugestellt, wo sie auch durch den eingesetzten E-Mail-Anbieter verarbeitet werden. Biosecurity BV bewahrt Kontaktnachrichten nicht länger auf, als dies zur Bearbeitung der Anfrage und zur Erfüllung etwaiger gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Geben Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten und keine unnötigen personenbezogenen Daten ein. Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte direkt über die Kontaktdaten auf dieser Website an Biosecurity BV.

Diese Website verwendet technisch erforderlichen lokalen Speicher, um Ihre Entscheidung zu Analytics höchstens sechs Monate lang zu speichern.

Nur mit Ihrer Einwilligung verwendet Biosecurity BV Google Analytics 4 (Mess-ID G-TNSNNRWV50), um zu messen, welche Seiten besucht werden und wie Besucher durch die Website navigieren. Dabei können Daten über besuchte Seiten, Zeitpunkte, das verwendete Gerät und die ungefähre Region verarbeitet werden. Google Signals und die Personalisierung von Werbung sind deaktiviert.

Nach Ihrer Einwilligung kann Google Analytics Cookies setzen, darunter _ga und _ga_*, mit einer maximalen Laufzeit von zwei Jahren. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Ihre Einwilligung. Ohne Einwilligung wird das Google-Tag nicht geladen.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern. Wenn Sie Analytics deaktivieren, beendet die Website die Messung und entfernt erreichbare Google-Analytics-Cookies.

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Biosecurity BV und für jeden zwischen Biosecurity BV und einem Verbraucher geschlossenen Vertrag. Die Bedingungen sind für jedermann auf der Website von Biosecurity BV zugänglich. Auf Wunsch senden wir Ihnen ein schriftliches Exemplar zu.

1.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den Liefer- und Zahlungsbedingungen einverstanden. Biosecurity BV behält sich das Recht vor, ihre Liefer- und/oder Zahlungsbedingungen nach Ablauf der jeweiligen Laufzeit zu ändern.

1.3 Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, erkennt Biosecurity BV allgemeine oder besondere Bedingungen oder Klauseln Dritter nicht an.

1.4 Biosecurity BV gewährleistet, dass das gelieferte Produkt dem Vertrag entspricht und die im Angebot genannten Spezifikationen erfüllt.

2.1 Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.

2.2 Im Rahmen der Vorschriften über den Fernabsatz führt Biosecurity BV Bestellungen innerhalb von mindestens sieben Werktagen aus, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde. Ist eine Lieferung innerhalb von sieben Werktagen oder der anderweitig vereinbarten Lieferfrist nicht möglich, weil die bestellte Ware nicht vorrätig oder nicht mehr lieferbar ist, tritt aus anderen Gründen eine Verzögerung ein oder kann eine Bestellung nicht beziehungsweise nur teilweise ausgeführt werden, erhält der Verbraucher innerhalb von drei Werktagen nach Aufgabe der Bestellung eine Mitteilung. In diesem Fall kann der Verbraucher die Bestellung kostenfrei und ohne Inverzugsetzung stornieren.

2.3 Die Lieferpflicht von Biosecurity BV gilt vorbehaltlich des Gegenbeweises als erfüllt, sobald die von Biosecurity BV gelieferten Waren dem Kunden einmal angeboten wurden. Bei einer Hauszustellung gilt der Bericht des Frachtführers über die Annahmeverweigerung als vollständiger Nachweis für das Lieferangebot.

2.4 Alle auf der Website genannten Fristen sind unverbindliche Richtwerte. Aus ihnen können daher keine Rechte abgeleitet werden.

3.1 Während der Laufzeit eines Angebots werden die Preise nicht erhöht, es sei denn, gesetzliche Maßnahmen machen dies erforderlich oder der Hersteller nimmt zwischenzeitliche Preiserhöhungen vor.

3.2 Alle Preise auf der Website gelten vorbehaltlich Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen solcher Fehler wird keine Haftung übernommen.

3.3 Alle Preise auf der Website sind in Euro angegeben und enthalten 21 % Mehrwertsteuer.

4.1 Bei einem Verbraucherkauf im Sinne des niederländischen Fernabsatzgesetzes (Artikel 7:5 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs) kann der Kunde die gelieferten Waren innerhalb von vierzehn Werktagen ganz oder teilweise ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Frist beginnt mit der Lieferung der bestellten Waren. Vor der Rücksendung muss der Kunde Biosecurity BV innerhalb von vierzehn Werktagen nach Erhalt schriftlich informieren. Hat der Kunde innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt nicht mitgeteilt, dass er von seinem gesetzlichen Rückgaberecht Gebrauch machen möchte, ist der Kauf endgültig.

Während der Widerrufsfrist muss der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er darf das Produkt nur insoweit auspacken oder verwenden, wie dies zur Feststellung seiner Art, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, muss er das Produkt innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt gemäß den angemessenen und eindeutigen Anweisungen des Unternehmers zurücksenden.

Der Kunde muss nachweisen, dass die gelieferten Waren rechtzeitig zurückgesendet wurden, beispielsweise durch einen Einlieferungsbeleg. Bei Ausübung des Widerrufsrechts ist das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und, soweit vernünftigerweise möglich, im ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückzusenden. Wurden die Waren benutzt, belastet oder in irgendeiner Weise beschädigt, behält sich Biosecurity BV vor, einen Wertverlust in Rechnung zu stellen. Unter Beachtung des vorstehenden Satzes erstattet Biosecurity BV innerhalb von vierzehn Tagen nach ordnungsgemäßem Eingang der Rücksendung oder innerhalb von vierzehn Tagen nach Vorlage eines Rücksendenachweises; auf dem Versandbeleg muss der Inhalt der Rücksendung ausdrücklich angegeben sein. Bei Rücksendung des gesamten Kaufs wird der vollständige Kaufpreis einschließlich etwaiger Versand- und/oder Zahlungskosten erstattet. Bei teilweiser Rücksendung wird nur der Kaufwert der zurückgesendeten Waren erstattet. Zusätzliche Kosten aufgrund einer teureren Versandart als der günstigsten Standardlieferung werden nicht erstattet.

Kosten und Risiko der Rücksendung der gelieferten Waren trägt vollständig der Kunde.

4.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Dienstleistungsverträgen nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, sofern die Ausführung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher erklärt hat, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer erlischt;

• Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Lieferant keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, beispielsweise Maßanfertigungen, oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind;

• Produkten, deren Haltbarkeit innerhalb der vierzehntägigen Widerrufsfrist abläuft;

• versiegelten Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• versiegelten Audio-, Video- oder Softwaredatenträgern, deren Versiegelung entfernt wurde;

• Waren oder Dienstleistungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesendet werden können, etwa aus hygienischen Gründen, oder die schnell verderben oder veralten können.

5.1 Wenn Sie bei Biosecurity BV eine Bestellung aufgeben, werden Ihre Daten in die Kundendatei von Biosecurity BV aufgenommen. Biosecurity BV hält sich an das niederländische Gesetz über die Registrierung personenbezogener Daten und gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Siehe unsere Datenschutzerklärung unter www.zoolac.nl/privacy.

5.2 Biosecurity BV respektiert die Privatsphäre der Nutzer der Website und gewährleistet die vertrauliche Behandlung personenbezogener Daten.

5.3 Biosecurity BV verwendet in bestimmten Fällen eine Mailingliste. Jede Nachricht enthält Anweisungen, wie Sie sich von dieser Liste abmelden können.

6.1 Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Qualität und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.

6.2 Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur angebotene Garantieregelung berührt nicht die Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher bei einer Pflichtverletzung des Unternehmers aufgrund des Gesetzes und/oder des Fernabsatzvertrags gegen den Unternehmer geltend machen kann.

6.3 Erweist sich die gelieferte Ware als falsch, mangelhaft oder unvollständig, muss der Kunde Biosecurity BV innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels und vor einer Rücksendung schriftlich informieren. Die Waren sind in der Originalverpackung einschließlich Zubehör und zugehöriger Unterlagen zurückzusenden. Eine Verwendung nach Feststellung des Mangels, eine danach entstandene Beschädigung, Belastung und/oder Weiterveräußerung führt zum vollständigen Verlust des Reklamations- und Rückgaberechts.

6.4 Hält Biosecurity BV die Reklamation des Kunden für begründet, wird Biosecurity BV die gelieferten Waren nach Wahl des Verbrauchers kostenfrei reparieren oder ersetzen. Eine etwaige Haftung von Biosecurity BV ist auf den Rechnungsbetrag der betreffenden Waren oder, nach Wahl von Biosecurity BV, auf den im jeweiligen Fall höchstens von der Haftpflichtversicherung gedeckten Betrag beschränkt. Biosecurity BV schließt jede Haftung für andere Schadensformen aus, darunter zusätzliche Entschädigungen jeder Art, mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn.

6.5 Biosecurity BV haftet nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder damit gleichzusetzende bewusste Leichtfertigkeit nicht leitender Mitarbeiter verursacht wurden.

6.6 Diese Gewährleistung gilt nicht, wenn: A) und solange der Kunde gegenüber Biosecurity BV in Verzug ist; B) der Kunde die gelieferten Waren selbst repariert oder bearbeitet oder durch Dritte reparieren beziehungsweise bearbeiten lässt; oder C) die gelieferten Waren ungewöhnlichen Bedingungen ausgesetzt, anderweitig unsorgfältig behandelt oder entgegen den Anweisungen von Biosecurity BV und/oder der Gebrauchsanweisung auf der Verpackung verwendet wurden.

7.1 Angebote sind freibleibend, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.

7.2 Bei Annahme eines freibleibenden Angebots durch den Käufer behält sich Biosecurity BV das Recht vor, das Angebot innerhalb von drei Werktagen nach Eingang der Annahme zu widerrufen oder davon abzuweichen.

7.3 Mündliche Zusagen binden Biosecurity BV erst, nachdem sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

7.4 Angebote von Biosecurity BV gelten nicht automatisch für Nachbestellungen.

7.5 Biosecurity BV ist nicht an ein Angebot gebunden, wenn der Kunde hätte erkennen müssen, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Irrtum oder Schreibfehler enthält.

7.6 Ergänzungen, Änderungen und/oder weitere Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

8.1 Ein Vertrag zwischen Biosecurity BV und einem Kunden kommt zustande, nachdem Biosecurity BV die Durchführbarkeit der Bestellung oder des Auftrags geprüft hat.

8.2 Biosecurity BV behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder sie nur unter der Bedingung anzunehmen, dass der Versand per Nachnahme oder nach Vorauszahlung erfolgt.

9.1 Sämtliche Abbildungen, Fotos, Zeichnungen und sonstigen Angaben auf der Website von Biosecurity BV, darunter Angaben zu Gewichten, Abmessungen, Farben und Etikettenabbildungen, sind lediglich annähernd und unverbindlich und können weder Schadensersatzansprüche noch eine Vertragsauflösung begründen.

10.1 Biosecurity BV haftet nicht, wenn und soweit ihre Verpflichtungen infolge höherer Gewalt nicht erfüllt werden können.

10.2 Als höhere Gewalt gelten jede äußere Ursache und jeder Umstand, der Biosecurity BV vernünftigerweise nicht zugerechnet werden kann. Verzögerungen oder Nichterfüllung durch Lieferanten, Störungen des Internets, der Stromversorgung oder des E-Mail-Verkehrs, Störungen oder Änderungen von Technologien Dritter, Transportschwierigkeiten, Streiks, behördliche Maßnahmen, Lieferverzögerungen, Versäumnisse von Lieferanten und/oder Herstellern von Biosecurity BV oder von Hilfspersonen, Erkrankungen von Mitarbeitern sowie Mängel an Hilfs- oder Transportmitteln gelten ausdrücklich als höhere Gewalt.

10.3 Bei höherer Gewalt darf Biosecurity BV ihre Verpflichtungen aussetzen und den Vertrag ganz oder teilweise auflösen oder eine Änderung des Vertragsinhalts verlangen, damit die Erfüllung möglich bleibt. Biosecurity BV ist unter keinen Umständen zur Zahlung einer Vertragsstrafe oder eines Schadensersatzes verpflichtet.

10.4 Hat Biosecurity BV bei Eintritt der höheren Gewalt ihre Verpflichtungen bereits teilweise erfüllt oder kann sie diese nur teilweise erfüllen, darf sie den bereits gelieferten oder lieferbaren Teil gesondert in Rechnung stellen. Der Kunde muss diese Rechnung so begleichen, als beträfe sie einen eigenständigen Vertrag. Dies gilt nicht, wenn der bereits gelieferte oder lieferbare Teil keinen eigenständigen Wert hat.

11.1 Biosecurity BV haftet nicht für Schäden an Fahrzeugen oder anderen Gegenständen, die durch eine falsche Anwendung der Produkte entstehen. Lesen Sie vor der Verwendung die Hinweise auf der Verpackung und/oder informieren Sie sich auf unserer Website.

12.1 Das Eigentum an allen von Biosecurity BV an den Kunden verkauften und gelieferten Waren verbleibt bei Biosecurity BV, bis der Kunde sämtliche Forderungen von Biosecurity BV aus dem Vertrag oder aus früheren oder späteren gleichartigen Verträgen, sämtliche Forderungen für ausgeführte oder noch auszuführende Arbeiten aus diesen oder gleichartigen Verträgen sowie sämtliche Forderungen wegen Nichterfüllung solcher Verpflichtungen einschließlich Vertragsstrafen, Zinsen und Kosten beglichen hat, wie in Artikel 3:92 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs vorgesehen.

12.2 Von Biosecurity BV unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Waren dürfen nur im Rahmen des gewöhnlichen Geschäftsbetriebs weiterverkauft und niemals als Zahlungsmittel verwendet werden.

12.3 Der Kunde ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren zu verpfänden oder anderweitig zu belasten.

12.4 Der Kunde erteilt Biosecurity BV oder einem von Biosecurity BV bestimmten Dritten bereits jetzt die bedingungslose und unwiderrufliche Erlaubnis, in allen Fällen, in denen Biosecurity BV ihre Eigentumsrechte ausüben möchte, sämtliche Orte zu betreten, an denen sich ihr Eigentum befindet, und die betreffenden Waren dort mitzunehmen.

12.5 Pfänden Dritte die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren oder wollen sie Rechte daran begründen oder geltend machen, muss der Kunde Biosecurity BV so schnell informieren, wie dies vernünftigerweise erwartet werden kann.

12.6 Der Kunde verpflichtet sich, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren gegen Feuer, Explosion, Wasserschäden und Diebstahl zu versichern und versichert zu halten sowie Biosecurity BV die Versicherungspolice auf erstes Verlangen zur Einsicht vorzulegen.

13.1 Biosecurity BV behält sich etwaige Rechte des geistigen Eigentums, einschließlich Markenrechten, an den von ihr gelieferten Waren ausdrücklich vor.

14.1 Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet Beschwerden nach diesem Verfahren.

14.2 Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen innerhalb von sieben Tagen, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und eindeutig beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.

14.3 Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb von vierzehn Tagen ab ihrem Eingang beantwortet. Erfordert eine Beschwerde voraussichtlich eine längere Bearbeitungszeit, bestätigt der Unternehmer innerhalb von vierzehn Tagen den Eingang und teilt mit, wann der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann.

14.4 Kann eine Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden, entsteht eine Streitigkeit, die dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.

14.5 Verbraucher müssen sich mit Beschwerden zunächst an den Unternehmer wenden. Beschwerden, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, können der Stiftung WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl) vorgelegt werden, die kostenlos vermittelt. Wird weiterhin keine Lösung erzielt, kann der Verbraucher seine Beschwerde von der Stichting GeschilOnline (www.geschilonline.com) bearbeiten lassen. Deren Entscheidung ist bindend; Unternehmer und Verbraucher erkennen diese bindende Entscheidung an. Die Vorlage bei dieser Streitkommission ist mit Kosten verbunden, die der Verbraucher an die betreffende Kommission zu entrichten hat. Beschwerden können außerdem über die europäische OS-Plattform (http://ec.europa.eu/odr) eingereicht werden.

14.6 Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, sofern der Unternehmer nicht schriftlich etwas anderes erklärt.

14.7 Hält der Unternehmer eine Beschwerde für begründet, wird er nach eigener Wahl die gelieferten Produkte kostenfrei ersetzen oder reparieren.